Minden olyan egyedi, nem ismétlődő tevékenységet, amely néhány hónapnál hosszabb ideig tart, és amelyhez több személy munkáját kell koordinálni, projekt irányítás keretében célszerű végezni. Egy ERP választási és bevezetési projekt vezetése szokatlanul összetett feladat. Ráadásul a feladat jellegénél fogva beruházói szinten ebben a témakörben szinte lehetetlen gyakorlatot szerezni, hiszen egy cég életében legfeljebb 5-8 évenként merül fel ez a kérdés. Emellett – a hardver és szoftver eszközök meghatározó jelenléte ellenére sem tekinthető IT feladatnak, hiszen a sikerben döntő szerepe az üzleti folyamatok újraszervezésének van.